Como saber se meu sistema está funcionando?
Verificar através do inversor
No inversor é possível verificar o status de funcionamento do seu sistema. Em seu display é possível acompanhar os dados de geração e status. As luzes de led mostram se o inversor está operando normalmente e alertam em caso de erro.
Verificar através do aplicativo de monitoramento
Caso o aplicativo apresente que o status do inversor está ok e mostrando os dados de geração em tempo real, significa que o sistema está funcionando normalmente.
Caso contrário, o primeiro passo é verificar se o inversor está ligado. Se estiver, é possível que ele apenas tenha perdido a conexão com a internet. Mudanças de nome ou senha da rede Wi-Fi fazem com que seja necessária a reconfiguração do sistema de monitoramento do inversor.
Caso o inversor esteja desligado, é necessário checar se os disjuntores estão armados e se há fornecimento de energia na unidade consumidora. Caso os disjuntores estejam desligados, religue-os. Mas se o problema for no fornecimento de energia por parte da concessionária, aguarde a energia voltar.
Nunca faça intervenções por conta própria e em caso de duvida entre em contato com nosso suporte.